ارور دیسک فول در فتوشاپ

یکی از خطاهایی که ممکن است هر فردی در فتوشاپ خود با آن مواجه شود، Scratch Disks are Full یا همان پر شدن حافظه کش می‌باشد. در این بخش از تک ادیتور با ارور دیسک فول در فتوشاپ آشنا می‌شویم و علت و راهکارهای رفع آن را بررسی خواهیم کرد. علت عمده این مشکل معمولا فضای ناکافی درایوی است اما ممکن است علت‌های دیگری نیز داشته باشد. در ادامه دلایل مختلف و راهکارهای رفع آن را بررسی خواهیم کرد تا با خطاهایی مثل ارور could not use the move tool because the scratch disks are full مواجه نشوید.

اسکرچ دیسک فتوشاپ

قبل از توضیح هر راهکاری بهتر است با  Scratch Disks فتوشاپ آشنا شوید. زمانی که از نرم افزار فتوشاپ استفاده می‌کنید، نسخه‌ای از فایل شما در حافظه کامپیوتر کپی می‌شود. تا در صورت بروز هر گونه مشکل بتوانید از این نسخه‌ی ذخیره شده استفاده کنید. این نسخه‌ی پشتیبان را می‌توانید با گرفتن کلیدهای ترکیبی Ctrl+Z فراخوانید. اما مسئله اصلی این است که این نسخه‌ها در کجا ثبت می‌شوند؟ اسکرچ دیسک (scratch disk) ، مکانی برای ذخیره سازی است که در فتوشاپ تعیین شده تا پروژه‌های بزرگ یا پیچیده و یا حتی پروژه های سبک را در آن ذخیره کنند. به طور پیش فرض فتوشاپ از درایو c برای انجام این کار کمک میگیرد.

اما در صورت نیاز می‌توانید به دلخواه خود درایو بیشتری را برای این کار انتخاب کنید. حال اگر در درایو ذخیره شده فضای کافی وجود نداشته باشد، با ارور could not use the move tool because the scratch disks are full مواجه می‌شوید. زمانی که نرم افزارهایی مانند فتوشاپ به صورت کامل و صحیح بسته نشود و  کامپیوتر را خاموش کنید، فایل‌های موقتی، حذف نمی‌شوند. به همین خاطر فضای اسکرچ دیسک پر می‌شود. علاوه بر این دلیل، محدودیت حافظه RAM نیز می‌تواند یکی از دلایل این ارور باشد. بنابراین در این شرایط باید از روش‌های رفع ارور دیسک فول در فتوشاپ کمک بگیرید.

روش های حل مشکل Scratch Disks are Full در فتوشاپ

در این بخش با چندین روش کاربردی برای حل این مشکل آشنا خواهید شد:

فضای درایو

همانطور که گفتیم اصلی‌ترین دلیل خطای “Scratch Disk are Full” فضای ناکافی درایو است. در این شرایط بهتر است فایل‌های غیر ضروری را از روی درایو حذف کرده و سطل زباله ی ویندوز را پاکسازی کنید. معمولا این اطلاعات در درایو C ذخیره می‌شوند. بهتر است فایل‌های موردنیاز خود را که شامل  پروژه‌های بزرگ می‌شوند، به یک درایو دیگه یا یک هارد دیسک خارجی یا فضای ذخیره‌ سازی ابری منتقل کنید. این انتقال به شما کمک می‌کند تا فضای خالی بیشتری به دست آورید. به عنوان مثال زمانی که ادیت عکس پرسنلی را در فتوشاپ انجام می‌دهید، ممکن است سیستم از این فایل پشتیبانی کرده و یک کپی از آن را در درایو پیش فرض ثبت کند. در صورتی که به آن نیاز ندارید، بهتر است آن را حذف نمایید تا فضای بیشتری در این بخش برای شما ایجاد شود.

پاکسازی فضای روی هارد کامپیوتر

روش کاربردی دیگر برای حل مشکل اسکرچ دیسک این است فایل‌های اضافی را پاک کنید. اپلیکیشن‌هایی که برایتان هیچ کاربردی ندارند را پاک کنید و به فضای بیشتری دسترسی پیدا کنید. با انجام این کار خواهید دید که به سادگی مشکل پر بودن scratch disck حل می‌شود. در صورتی که نمی‌توانید اپلیکیشن‌های خود را حذف نمایید، بهتر است برخی از آنها را به یک درایو دیگر منتقل کنید. همچنین می‌توانید از فضای ابری مثل گوگل درایو یا دراپ باکس کمک بگیرید.

تنظیم درایوها

جالب است بدانید که فتوشاپ به شما این امکان را می‌دهد تا فضای ذخیره حافظه کش را خودتان مشخص کنید. اگر چند درایو خالی دارید، به منوی “Edit” در فتوشاپ رفته و گزینه “Preferences” را انتخاب نمایید. سپس بر روی “Scratch Disks” کلیک کرده و در تنظیمات این پنجره، محل ذخیره سازی Scratch Disks را تغییر دهید. بهتر است درایوهای خالی و کمتر استفاده شده را انتخاب کنید.

افزایش رم در دسترس فتوشاپ

یکی دیگر از دلایل ارور دیسک فول در فتوشاپ کمبود حافظه رم است. شما می‌توانید با فشار دادن کلید ترکیبی Ctrl+K وارد پنجره Preferences شوید. سپس در بخش Performance و قسمت Memory Usage، میزان RAM را افزایش دهید. این بخش در حالت پیش فرض روی میزان 70 درصد قرار دارد. اما در نظر داشته باشید که شرکت ادوبی اخطار داده است که این عدد را بیش از 85 درصد افزایش ندهید. زیرا عملکرد ویندوز کامپیوتر دچار اختلال می‌شود و دیگر جایی برای استفاده از رم در اپلیکیشن‌های خود ویندوز وجود ندارد.

پاک کردن حافظه کش

در راه حل بعدی برای رفع ارور اسکرچ دیسک از پاک کردن حافظه کش کمک می‌گیریم. در برخی شرایط افزایش حافظه کش موجب رفع این ارور نخواهد شد. حتی ممکن است همین امر موجب می‌شود تا ارور scratch disks are full در فتوشاپ شما ظاهر شود. در این صورت باید منوی Edit بروید. سپس در بخش purge چندین گزینه به شما نمایش داده می‌شود.

• گزینه Undo: این مورد ویرایش‌های شما را پاک می‌کند. اما در نظر داشته باشید که با حذف آنها دیگر قادر به بازگشت‌شان نخواهید بود.
• گزینه Clipboard: این گزینه ویندوز را از چیزهایی که کپی کرده‌اید، خالی می‌کند. اما با انتخاب آن، دیگر نمی‌توانید چیزی را که آخرین بار کپی کرده‌اید، paste کنید.
• گزینه History: این بخش مخصوص حافظه تغییراتی است که بر روی تصاویر اعمال کرده‌اید. در نظر داشته باشید که تغییرات شما باقی می‌مانند اما شما هرگز نمی‌توانید آن‌ها را undo کنید.
• گزینه Video Cache: این گزینه تمامی ویدئوهای موجود در حافظه کش را پاک خواهد کرد. در این صورت شما نمی‌توانید مجددا آن ویدیوها را بازگردانید.
• گزینه All: برای پاک کردن حافظه کش به صورت کامل استفاده می‌شود.

در کل بهتر است گزینه All را انتخاب کنید. در صورتی که این روش نیز موفقیت آمیز نبود، به سراغ روش‌های دیگر خواهیم رفت.

پیکر بندی حافظه مجازی ویندوز

پیکر بندی حافظه مجازی برای افرادی است که از ویندوز استفاده می‌کنند. تنظیمات حافظه مجازی، کمک بزرگی به مشکل ” could not initialize photoshop because the scratch disks are full” می‌کند. برای انجام آن ابتدا روی “This PC” راست کلیک کنید. سپس گزینه Properties را انتخاب نمایید. پس از آن به تب “Advanced system settings” رفته و در گزینه Settings وارد بخش Performance شوید. در این پنجره به قسمت Advanced رفته و در قسمت “Virtual memory” روی “Change” کلیک نمایید. شما باید حافظه دیسک خود را از روی حالت خودکار برداشته و یکی از درایوهای سیستم را انتخاب کنید. سپس گزینه “System managed size” را بزنید و برای ذخیره این تنظیمات “OK” کرده و سیستم را مجددا راه اندازی نمایید.

استفاده از پارتیشن برای اسکرچ دیسک

در این روش باید با قابلیت‌های disk management برای کامپیوتر خود یک پارتیشن جدید بسازید. ابتدا با کلید ترکیبی Windows+R پنجره Run در ویندوز را باز کنید. سپس در کادر Run، عبارت diskmgmt.msc را نوشته و کلید enter را بفشارید. حال بر روی دیسکی که در آن اسکرچ دیسک قرار داشته کلیک نمایید. با راست کلیک بر روی آن گزینه Shrink Volume را انتخاب کنید. پس از آن سایز اسکرچ دیسک را انتخاب نمایید. زمانی که پارتیشن جدید ایجاد کردید، وارد تنظیمات Preferences اسکرچ دیسک فتوشاپ شوید و  پارتیشن خود را انتخاب نمایید.

رفع خطا برای استفاده از ابزار Crop

در برخی مواقع به هنگام کار با ابزار Crop با ارور scratch disks are full مواجه می‌شویم. البته این ارور زمانی رخ می‌دهد که ابعاد نادرستی در این بخش انتخاب کرده باشیم. مثلا زمانی که به اشتباه برای ابعاد 1100*1500 پیکسل، واحد اینچ را انتخاب کنیم، این ارور نمایان می‌شود. زیرا این ابعاد بسیار بزرگ است و برای یک فایل فتوشاپ مناسب نیست. هنگامی این اتفاق رخ می‌دهد باید گزینه‌ی Clear بالای صفحه کمک بگیرید و ابعاد صحیح را مجددا وارد نمایید.

ارتقاء سیستم کامپیوتر

در صورتی که هیچ کدام از روش‌های بالا کارساز نبود و مشکل ارور همچنان در سیستم و نرم افزار شما وجود داشت، لازم است به فکر خرید یک سیستم جدید و قوی برای خود باشید. همچنین می‌توانید قطعات سخت ‌افزاری کامپیوتر را ارتقا دهید. البته برای انجام این کار با یک متخصص مشورت کرده و سپس اقدام کنید. به عنوان مثال می‌توانید حافظه سیستم خود را ارتقا دهید تا دیگر مشکلاتی مانند ارور the scratch disks are full برای نرم افزار شما پیش نیاید.

سخن نهایی

در این پست آموزشی با موارد زیادی برای رفع ارور دیسک فول در فتوشاپ آشنا شدیم. در ابتدای مطلب اسکرچ دیسک فتوشاپ را معرفی کردیم و سپس دلایل نمایان شدن این ارور را توضیح دادیم. ارورهایی که مانند could not initialize photoshop because the scratch disks are full در فتوشاپ هستند را می‌توانید با روش‌های گفته شده رفع کنید. اما برای آنکه بتوانید در نرم افزارهای دیگر ادوبی ( مانند پریمیر و…) این مشکلات را برطرف کنید، از آموزش تدوین فیلم برای اینستاگرام کمک بگیرید.

زیرا در این آموزش راهکارهایی برای بهینه و سریع‌تر کردن روند کار تدوین و ادیت گفته شده است و هر فردی می‌تواند از آن بهره‌مند شود. اگر بخواهیم به صورت جمع بندی به روش‌های برطرف کردن این مشکل اشاره کنیم باید راهکارهایی همچون پاکسازی فضای دیسک، تنظیم درایوها، پیکربندی حافظه مجازی، افزایش حافظه RAM ، بهینه ‌سازی تنظیمات فتوشاپ و… را نام ببریم. شما می‌توانید سوالات خود را در بخش نظرات تک ادیتور مطرح نمایید.